Správa počítačov - IT Outsourcing

Podpora užívateľov

Zákazníkom poskytujeme plnú IT podporu pri všetkých problémoch s technikou. V prípade vážnejšich problémov zabezpečujeme výjazdy špecializovaných technikov alebo rýchlu vzdialenú pomoc v prípade jednoduchých problémov.

Starostlivosť o počítače

Vaše počítače sú spravované tímom profesionálnych technikov s dlhoročnými skúsenosťami. Každý hardvérový alebo softvérový problém je riešený hneď po jeho ohlásení. Navyše disponujeme množstvom náhradných dielov pre väčšinu typov pracovných staníc a notebookov.

Správa infraštruktúry

Všetky sieťové zariadenia a servery pravidelne sledujeme a preventívnou kontrolou sa snažíme predísť ich výpadkom.

Dokumentácia a audit

Pri vstupnej prehliadke vytvoríme dokumentáciu aktuálneho stavu počítačov, serverov a sieťovej infraštruktúry. Zaevidujeme používaný softvér a všetky licencie, ktoré budú v prípade potreby okamžite k dispozícií. Aktuálny stav dokumentácie evidujeme počas celej doby správy počítačov.

Helpdesk

Zabezpečujeme telefonickú alebo emailovú pomoc pri bežných každodenných problémoch , ktoré je možné rýchlo vyriešiť krátkym návodom alebo radou.

IT konzultácie a podpora v podnikaní

Pri zakúpení novej techniky, či už pri rozširovaní podnikania alebo v prípade zakladania novej spoločnosti, sú naši odborníci pripravení poradiť a navrhnúť optimálne, úsporné riešenia, prostredníctvom ktorých rýchlejšie a efektívnejšie dosiahnete všetky Vaše pracovné ciele.

Dodávky harvéru a softvéru za VOC

Naším zákazníkom vieme zabezpečiť nákup techniky za veľkoobchodné ceny. Sme partnermi najväčších dodávateľov techniky v Slovenskej republike, čo zaručuje pre Vás nákup za najnižšie ceny.