- Mám právo požiadať o zmenu času alebo miesta poskytovanej služby?
Áno, ale len do jednej hodiny pred dohodnutou návštevou technika. - Môžem zrušit objednanú službu?
Áno, ale len do dvoch hodín pred dohodnutou návštevou technika. - Budú moje osobné údaje ďalej spracované?
Poskytovateľ je oprávnený a povinný spracovať osobné údaje objednávateľa v súlade s príslušnými prványmi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä zákonom č. 428/2002 Z. z.. - Dokedy mám právo uplatniť si reklamáciu voči kvalite poskytnutej služby?
Reklamáciu si môžete uplatniť najneskoršie do 7 dní od poskytnutia služby. - Akou formou môžem platiť za poskytnuté služby?
Spôsob platby môže byť realizovaný prevodom na bankový účet poskytovateľa, faktúrou vystavenou poskytovateľom alebo platbou v hotovosti. - Ako si môžem objednať nejakú službu?
Možete použiť náš Kontaktný formulár, kontaktovať nás mailom alebo telefonicky. - Kde Vás nájdem?
Nájdete nás na ulici Trnavská cesta 80, oproti Kauflandu, hneď pri zastávke Trnavská cesta. V administratívnej budove na 2 poschodí. - Poskytujete služby aj v iných mestách okrem Bratislavy?
Momentálne poskytujeme služby len v Bratislave a okolí. - Aká je záruka na Vaše služby?
Na naše služby poskytujeme záruku 7 dní, dokedy vykonáme uznaný reklamovaný servisný zásah bezplatne. - Sú zahrnuté v cene služby aj ceny použitých komponnetov alebo softwarov?
Nie ceny komponentov a softwarov použitých pri opravách, výmene alebo pri inštalácii niesú zahrnuté v cene služby. - Poskytujete aj servisné zásahy na mieste u zákaznika?
Samozrejme k službám, ktoré je možné vykonať aj u zákazníka ponúkame za malý príplatok v dohodnutý čas aj servis na mieste.
Developed by NetSolution © 2009
info@netsolution.sk | 0903413500 | 0903413450